Лекция. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество.
В современном мире производители товаров и услуг одного рыночного сегмента предлагают своим потребителям примерно одинаковое качество, ассортимент и ценовой диапазон. Что же может выделить вас на фоне конкурентов, в особенности в кризисный период, когда обостряется борьба за каждого клиента? На лекции вы узнаете, как сделать первоклассный сервис стратегией компании, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов и обеспечить рост своего бизнеса.
Тренинг для сектора «Life-психология». Магия денег.
Деньги — это самый удивительный инструмент, который придумал человек для работы с собой. Они пронизывают буквально все сферы нашей жизни. У каждого из нас сформировано собственное отношение к деньгам. Для того чтобы они появились в вашей жизни, придется затратить энергию: на то, чтобы научиться чему-либо, на то, чтобы создать намерение иметь много денег, на то, чтобы избавиться от ограничивающих убеждений, на то, чтобы заработать деньги, наконец. А иногда деньги могут приходить просто мистическим образом (чаще всего, когда нам нужно удовлетворить свои духовные запросы). В этих случаях они просто «сваливаются нам на голову» неизвестно откуда. Что это: магия или реальные технологии? На тренинге мы проанализируем ваши мысли в сфере денег и начнем выстраивать вашу жизнь такой, какой вы хотите ее видеть!